Avatarooms – Умови користування

Останнє оновлення: 27 березня 2026 · Версія 1.6

Основна й авторитетна версія цього документа складена англійською мовою. У разі будь-яких розбіжностей перевагу має англомовна версія.

EN UA

1. Вступ і предмет угоди

Ці Умови користування («Умови») становлять юридично обов’язкову договірну угоду між особою, яка отримує доступ до Сервісу або користується ним («Користувач», «ви» або «ваш»), та Novum universum, UAB («Avatarooms», «ми», «нас» або «наш») — компанією, зареєстрованою в Республіці Литва під кодом підприємства 304773257, із зареєстрованою адресою: Piromonto g. 7-61, Вільнюс, Литва.

Novum universum, UAB є постачальником та оператором платформи Avatarooms для всіх користувачів, зокрема користувачів, що перебувають у Європейському Союзі та Європейському економічному просторі.

Ці Умови регулюють доступ до Avatarooms і користування нею як цифровою соціальною мережею та платформою генеративного штучного інтелекту, включно з вебсайтом, мобільними застосунками, програмними інтерфейсами застосувань та всіма пов’язаними послугами (разом — «Сервіс»). Створюючи обліковий запис, проходячи автентифікацію через сторонніх постачальників або іншим чином користуючись послугами платформи, Користувач прямо підтверджує, що ознайомився з цими положеннями, розуміє їх і погоджується бути ними зв’язаним.

Ці Умови слід читати разом із:

  • нашою Політикою конфіденційності, яка пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

У разі будь-якої суперечності між цими Умовами та додатковим документом перевагу мають ці Умови, якщо в додатковому документі прямо не зазначено інше.

1.1 Мова

Ці Умови складено англійською мовою. Якщо ми надаємо переклади іншими мовами, англомовна версія є авторитетним текстом. У разі будь-якої невідповідності між перекладом і англомовною версією перевагу має англомовна версія.

2. Сторони договору та вікові вимоги

2.1 Право на користування та підтвердження віку

Сервіс призначений виключно для осіб віком від 16 років. Для дотримання вимог Закону про цифрові послуги (DSA) та GDPR ми застосовуємо багаторівневий процес підтвердження віку. Це включає: (a) обов’язкове зазначення дати народження під час реєстрації (яка зберігається лише як булевий індикатор «16+» для захисту приватності); та (b) технічний аналіз метаданих платіжної картки або верифікацію особи третьою стороною, якщо цього вимагає закон. Ми залишаємо за собою право в будь-який час вимагати підтвердження віку.

2.2 Заборона доступу для неповнолітніх

Якщо особі не виповнилося шістнадцять (16) років, їй прямо заборонено створювати обліковий запис, надавати персональні дані або користуватися інструментами генеративного штучного інтелекту, доступними на платформі. Платформа має одностороннє право негайно, без попереднього повідомлення, призупинити, розслідувати та остаточно припинити будь-який обліковий запис, якщо алгоритмічне виявлення або людська модерація дійдуть висновку, що користувач не відповідає мінімальній віковій вимозі.

2.3 Створення облікового запису

Для користування Сервісом ви повинні зареєструвати обліковий запис, надавши дійсну адресу електронної пошти та створивши пароль, або пройти автентифікацію через підтримуваного стороннього постачальника (наприклад, Google Sign-In). Ви погоджуєтеся:

(a) надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації; (b) забезпечувати безпеку й конфіденційність своїх облікових даних для входу; (c) своєчасно оновлювати інформацію облікового запису у разі змін; та (d) нести відповідальність за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом.

Ви повинні підтвердити адресу електронної пошти до отримання повного доступу до Сервісу. Ви не маєте права створювати або використовувати більше одного облікового запису, видавати себе за іншу особу чи використовувати чужий обліковий запис без належного дозволу.

2.4 Безпека облікового запису

Ви несете виключну відповідальність за захист своїх облікових даних. Ви повинні негайно повідомити нас за адресою support@avatarooms.com, якщо вам стало відомо про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або інше порушення безпеки. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, що виникли внаслідок вашої нездатності забезпечити належний захист облікового запису.

3. Опис Сервісу: соціальна мережа для AI-контенту

3.1 Сутність цифрового Сервісу

Avatarooms за своєю суттю є цифровою соціальною платформою, призначеною виключно для створення, розміщення, зміни та поширення синтетичних медіа та контенту, згенерованого штучним інтелектом. Платформа надає набір інструментів, що дозволяють Користувачу:

(a) формулювати текстові запити, завантажувати вихідні зображення та взаємодіяти з програмними інтерфейсами стороннього ШІ для створення високоперсоналізованих цифрових аватарів і відеоконтенту; (b) публікувати, поширювати та переглядати контент, згенерований вами та іншими користувачами за допомогою ШІ; та (c) взаємодіяти з іншими користувачами через соціальні функції, зокрема коментарі, вподобання, підписки, збереження та алгоритмічно сформовані стрічки контенту.

Увесь контент, опублікований на платформі, повністю або частково генерується системами штучного інтелекту. За своєю природою Avatarooms є платформою синтетичних медіа.

3.2 Надання цифрового контенту та відповідність

Генеративні моделі, програмні інструменти та алгоритмічні стрічки, які надає платформа, становлять постачання «цифрового контенту» та «цифрових послуг» у значенні законодавства ЄС про захист прав споживачів. Платформа зобов’язується надавати ці послуги відповідно до наведеного тут опису їх функціонування, з урахуванням притаманних системам генеративного штучного інтелекту варіативності роботи, затримок та ймовірнісного характеру результатів.

3.3 Доступність Сервісу

Ми прагнемо забезпечувати безперервну доступність Сервісу, але не гарантуємо безперервну або безпомилкову роботу. Ми можемо призупинити, змінити або припинити Сервіс (або будь-яку його частину) у будь-який час з технічних, безпекових, правових або операційних причин. Якщо це розумно можливо, ми заздалегідь повідомимо про заплановані перерви.

4. Розкриття інформації та застереження відповідно до Закону ЄС про ШІ

4.1 Обов’язкове повідомлення про взаємодію зі штучним інтелектом

Користувача офіційно повідомлено, відповідно до статті 50 Закону ЄС про штучний інтелект (Регламент (ЄС) 2024/1689) та вимог прозорості європейського регулювання, що основні функції платформи передбачають пряму та безперервну взаємодію із системами штучного інтелекту. Усі аватари, відео, покращення тексту та синтетичні медіа, згенеровані на платформі, є ймовірнісними результатами генеративних алгоритмічних моделей і не є результатом творчої праці людини.

Сервіс функціонує за участю кількох постачальників ШІ. Генерація контенту, його покращення та алгоритмічна модерація на Avatarooms здійснюються з використанням моделей і сервісів сторонніх постачальників, включно, зокрема, але не обмежуючись, Google Cloud AI (Vertex AI та Vision API), Kling AI (LOHAS GAMES PTE. LTD.), OpenAI, Replicate та іншими інтегрованими генеративними інфраструктурами. Ваші запити та творчі вхідні дані передаються цим постачальникам для обробки. Їхні умови та практики обробки даних описані в нашій Політиці конфіденційності.

4.2 Машиночитане маркування та походження контенту

Для забезпечення прозорості та автентичності в цифровій екосистемі платформа систематично вбудовує машиночитані метадані в увесь синтетичний аудіо-, зображувальний та відеоконтент, згенерований через її послуги, відповідно до статті 50(2) Закону ЄС про ШІ. Ці метадані однозначно ідентифікують контент як штучно згенерований або змінений. Користувачу прямо та суворо заборонено використовувати сторонні інструменти, скрипти або ручні технічні процеси для видалення, зміни, приховування чи пошкодження цих метаданих перед зовнішнім поширенням контенту.

4.3 Маркування діпфейків і синтетичної схожості

У випадках, коли Користувач за допомогою платформи генерує або змінює контент, який помітно нагадує реальних осіб, місця чи події настільки, що для розсудливого спостерігача він може хибно виглядати автентичним, платформа вимагає наявності чіткої, помітної та однозначно розрізнюваної позначки на такому контенті відповідно до статті 50(4) Закону ЄС про ШІ. Платформа автоматично додає візуальний індикатор «Згенеровано ШІ» до таких результатів під час рендерингу. Користувач погоджується не обрізати, не приховувати та не видаляти цей візуальний індикатор під час поширення контенту поза власною екосистемою платформи.

4.4 Застереження щодо непередбачуваності та неточності генерації

Платформа використовує складні ймовірнісні моделі машинного навчання для надання своїх основних послуг. Користуючись платформою, Користувач прямо визнає та приймає, що результати роботи ШІ за своєю природою є непередбачуваними. Моделі можуть самостійно створювати результати, які є неточними, образливими, безглуздими, упередженими або повністю не відповідають вхідним запитам Користувача. Результати, згенеровані ШІ, не відображають поглядів, схвалення чи позиції Avatarooms. Платформа не надає абсолютних гарантій щодо фактичної точності, надійності, придатності або естетичної якості згенерованого результату та не несе відповідальності за наслідки покладання на синтетичний контент.

5. Інтелектуальна власність, право на контент і ліцензування

5.1 Право власності Користувача на творчі вхідні дані

Користувач зберігає всі раніше набуті права інтелектуальної власності, правовий титул та інтереси щодо оригінальних вихідних матеріалів, безпосередньо наданих платформі. Це, зокрема, стосується оригінальних текстових запитів, унікальних описових параметрів та прямо дозволених фотографічних зображень, завантажених для спрямування процесу генерації. Ніщо в цих Умовах не передає нам право власності на вашу раніше наявну інтелектуальну власність.

Користувач заявляє та гарантує, що: (a) він володіє або отримав усі необхідні права, ліцензії та згоди на використання та подання своїх творчих вхідних даних; (b) такі вхідні дані не порушують права інтелектуальної власності, право на приватність, особисті немайнові права або будь-які інші права третіх осіб; (c) він отримав поінформовану згоду від будь-якої ідентифікованої особи, зображеної на завантажених зображеннях; та (d) його вхідні дані відповідають цим Умовам та чинному законодавству.

5.2 Правовий статус результатів роботи ШІ

Користувач визнає, що відповідно до чинного права інтелектуальної власності ЄС та сучасної судової практики синтетичні медіа, автономно згенеровані штучним інтелектом без достатнього прямого творчого внеску людини, можуть не підпадати під охорону авторським правом. Користувач прямо приймає правову невизначеність щодо можливості правової охорони, виключності та права власності на кінцеві відрендерені аватари, відео й синтетичні зображення.

Без обмеження наведеного вище: (a) можливість заявляти виключне авторське право на згенерований контент може бути обмежена або відсутня залежно від застосовної юрисдикції; (b) Avatarooms не заявляє і не гарантує, що згенерований контент підлягатиме охороні авторським правом чи будь-яким іншим режимом інтелектуальної власності; та (c) інші користувачі або треті особи можуть самостійно генерувати подібні або ідентичні результати, використовуючи ті самі або схожі вхідні дані.

З урахуванням цих обмежень і в обсязі, максимально дозволеному чинним законодавством, вам дозволено використовувати, завантажувати та поширювати контент, створений через Сервіс, за умови дотримання цих Умов.

5.3 Широка ліцензія, надана платформі

Для технічного надання, експлуатації, захисту, алгоритмічного добору й упорядкування контенту та вдосконалення послуг Користувач надає платформі невиключну, безстрокову, безвідкличну, всесвітню, безоплатну ліцензію з правом субліцензування та передачі. Ця ліцензія прямо дозволяє платформі використовувати, відтворювати, змінювати, адаптувати, поширювати, публічно демонструвати та створювати похідні твори на основі всього контенту, згенерованого або розміщеного на платформі, включно з вхідними даними Користувача та синтетичними результатами, для таких цілей:

(a) експлуатація, надання та вдосконалення Сервісу; (b) відображення та поширення контенту в межах платформи й через функції поширення; (c) просування та маркетинг Сервісу, зокрема використання контенту в рекламних матеріалах; (d) забезпечення відповідності правовим і регуляторним зобов’язанням, включно з модерацією контенту; та (e) навчання, оцінка й удосконалення наших власних моделей штучного інтелекту та машинного навчання.

Ця ліцензія діє доти, доки контент залишається в Сервісі, а також протягом розумного періоду після цього, необхідного для видалення кешованих або архівних копій, за винятком того, що ліцензія для цілей, зазначених у пункті (d), зберігається після припинення вашого облікового запису.

Незважаючи на широку економічну ліцензію, надану вище, Користувач зберігає всі передбачені законом моральні права на свої оригінальні творчі вхідні дані, створені людиною, як це гарантовано імперативними нормами литовського права.

5.4 Роль людини та відповідальність за використання результатів

Незважаючи на алгоритмічну природу процесу генерації, Користувач виступає основним творчим керівником і особою, яка визначає подальше використання результатів. Користувач бере на себе повну юридичну та виключну відповідальність за контент, згенерований на підставі його конкретних запитів, вхідних даних і творчих вказівок. Платформа діє виключно як технічний посередник, що забезпечує виконання запитів Користувача.

5.5 Умови сторонніх постачальників ШІ

Ваше використання функцій на базі ШІ підпадає під дію умов сторонніх постачальників ШІ, моделі яких забезпечують ці функції. Такі постачальники можуть встановлювати додаткові обмеження щодо використання, поширення або комерційної експлуатації згенерованого контенту. Відомості про таких постачальників наведено в нашій Політиці конфіденційності.

5.6 Права комерційного використання

За умови дотримання вами цих Умов та прав сторонніх постачальників ШІ, Avatarooms надає вам невиключне право з можливістю субліцензування на використання, демонстрацію та комерціалізацію контенту, який ви генеруєте. Водночас ви несете виключну відповідальність за те, щоб таке комерційне використання не порушувало права інтелектуальної власності або особисті немайнові права третіх осіб. Avatarooms не бере на себе зобов’язання відшкодовувати вам збитки або звільняти вас від відповідальності у зв’язку з вашою комерційною діяльністю.

6. Захист від скрапінгу та попередньо оцінені збитки

6.1 Абсолютна заборона автоматизованого збору даних

Користувачу, а також будь-якому сторонньому відвідувачу, юридичній особі або автоматизованому агенту, що отримує доступ до платформи, категорично та однозначно заборонено здійснювати несанкціонований скрапінг, краулінг, спайдерінг, видобуток даних, вилучення тексту й даних або систематичне завантаження контенту платформи, даних користувачів чи результатів роботи ШІ без явного попереднього письмового дозволу юридичного відділу платформи.

6.2 Явне застереження прав щодо Text and Data Mining (TDM)

Avatarooms прямо заявляє про збереження за собою всіх прав забороняти третім особам використовувати свою платформу, розміщені медіа та бази даних для text and data mining (TDM) та навчання моделей штучного інтелекту. Таке застереження становить явну відмову (opt-out) від збору даних третіми особами відповідно до статті 4(3) Директиви (ЄС) 2019/790 про авторське право та суміжні права на цифровому внутрішньому ринку (директива CDSM).

6.3 Попередньо оцінені збитки за несанкціонований скрапінг

Якщо стороною, що здійснює доступ, є юридична особа або комерційний Користувач, попередньо оцінені збитки становлять 15 000 євро (п’ятнадцять тисяч євро) за кожні 1 000 000 несанкціоновано отриманих, вилучених або зібраних шляхом скрапінгу постів, медіафайлів чи одиниць даних. Якщо Користувач є споживачем, платформа залишає за собою право вимагати фактичні, доведені збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого скрапінгу, відповідно до чинного законодавства.

7. Політика прийнятного використання та обмеження контенту

7.1 Загальні заборонені дії

Користувач прямо погоджується використовувати платформу виключно в законних і правомірних цілях. Користувачу прямо заборонено генерувати, завантажувати, поширювати, надавати посилання на або зберігати будь-який контент, який:

(a) є незаконним відповідно до чинного законодавства; (b) пропагує тероризм, насильство або тяжкі злочини; (c) становить матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM) або сприяє сексуальній експлуатації неповнолітніх; (d) містить мову ворожнечі, дискримінаційні домагання або підбурювання до насильства за ознаками, що охороняються законом; (e) порушує права інтелектуальної власності третіх осіб; (f) порушує право на приватність або права на захист даних інших осіб; (g) становить інтимні зображення без згоди; (h) пропагує самопошкодження, суїцид, розлади харчової поведінки або небезпечні дії; (i) містить спам, шкідливе програмне забезпечення або є частиною шахрайської схеми; або (j) іншим чином порушує ці Умови.

7.2 Специфічні заборони щодо ШІ

Вимога згоди на використання зображень третіх осіб: Користувачу заборонено завантажувати фотографічні зображення реальних, ідентифікованих третіх осіб як вихідний матеріал для генерації аватарів або відео без отримання явної, поінформованої та задокументованої згоди зображеної особи до моменту завантаження.

Заборона діпфейків реальних осіб: Користувачу прямо заборонено використовувати текстові запити, налаштування параметрів або вихідні зображення для націлювання, відтворення або генерації діпфейків реальних, ідентифікованих осіб, включно з публічними діячами, політиками чи приватними особами, без їхньої перевірюваної явної згоди.

Оманливий намір і дезінформація: Користувачу заборонено генерувати синтетичні медіа, призначені для введення громадськості в оману щодо питань суспільного інтересу, фальсифікації новинних подій, маніпулювання виборчими процесами або вчинення фінансового шахрайства.

8. Модерація контенту та механізм notice-and-action

8.1 Алгоритмічна та людська модерація контенту

Платформа активно та безперервно модерує контент для забезпечення суворого дотримання цих Умов, використовуючи поєднання автоматизованих фільтрів безпеки на базі ШІ та команд людської модерації.

8.2 Обов’язковий механізм повідомлення та реагування

Відповідно до статті 16 Закону про цифрові послуги (Регламент (ЄС) 2022/2065) платформа надає спеціальний доступний електронний механізм, який дозволяє будь-якій особі чи організації офіційно повідомити платформу про контент, який вона вважає незаконним.

Як подати повідомлення: скористайтеся спеціальною формою в інтерфейсі застосунку або зверніться на legal@avatarooms.com. Дійсне повідомлення має містити: (a) обґрунтоване пояснення, чому контент є незаконним; (b) точне електронне місцезнаходження (URL) контенту; (c) ім’я та електронну адресу заявника; та (d) заяву про добросовісність.

8.3 Об’єктивна обробка повідомлень

Після отримання повного повідомлення платформа розгляне його своєчасно, ретельно, неупереджено та об’єктивно. Повідомлення, подані офіційно призначеними «довіреними повідомлювачами» (стаття 22 DSA), розглядаються з пріоритетом.

8.4 Дії, яких може вжити платформа

Якщо платформа встановить, що Користувач порушив ці Умови, вона може: (a) винести попередження; (b) видалити конкретний контент або обмежити до нього доступ; (c) понизити контент в алгоритмічному ранжуванні; (d) тимчасово призупинити обліковий запис Користувача; (e) остаточно припинити обліковий запис Користувача; або (f) повідомити про це правоохоронні чи регуляторні органи.

8.5 Обов’язкове мотивування рішення

Відповідно до статті 17 Закону про цифрові послуги, щоразу коли платформа обмежує або видаляє контент, вона надає чітке мотивування, в якому зазначається: (a) фактичні обставини; (b) конкретна правова або договірна підстава; (c) чи було рішення автоматизованим або прийнятим людиною; та (d) доступні способи захисту.

8.6 Внутрішня система розгляду скарг та апеляції

Відповідно до статті 20 Закону про цифрові послуги, Користувач має право подати офіційну скаргу через внутрішню систему розгляду скарг платформи протягом шести (6) місяців після початкового рішення. Платформа гарантує, що не покладатиметься виключно на автоматизовані засоби при вирішенні остаточної апеляції. Крім того, Користувач може звернутися до будь-якого позасудового органу вирішення спорів, сертифікованого координатором цифрових послуг (стаття 21 DSA).

8.7 Алгоритмічний добір і ранжування контенту

Сервіс використовує алгоритмічні системи для добору та ранжування контенту в стрічках, таких як «Для вас» та «У тренді». Ці системи використовують сигнали, зокрема показники залученості, актуальність контенту та індикатори релевантності. Алгоритмічні рекомендації не ґрунтуються на профілюванні з використанням персональних даних користувачів, яких платформа знає як неповнолітніх.

9. Обмеження відповідальності платформи та гарантії для споживачів

9.1 Звільнення від відповідальності за розміщений контент

Як постачальник послуг хостингу в розумінні Закону про цифрові послуги, платформа не несе відповідальності за інформацію, збережену на запит Користувача, за умови що: (a) платформа не має фактичного знання про незаконний контент; та (b) після отримання такого знання діє оперативно для видалення або відключення доступу.

9.2 Збереження правового захисту за принципом «доброго самарянина»

Встановлене законом обмеження відповідальності платформи не втрачається лише через те, що платформа добросовісно проводить добровільні розслідування з власної ініціативи або застосовує автоматизовані інструменти модерації.

9.3 Обсяг відповідальності платформи

У межах, дозволених імперативним законодавством вашої країни проживання:

(a) Платформа несе необмежену відповідальність за шкоду, спричинену умисною поведінкою або грубою недбалістю, а також за тілесні ушкодження чи смерть, спричинені недбалістю.

(b) За легку недбалість платформа несе відповідальність лише у випадку порушення істотних договірних зобов’язань і лише в межах передбачуваної, типової шкоди.

(c) Платформа не відповідає за дії або контент інших користувачів, за втрату чи шкоду, що виникла через обставини поза її розумним контролем, або за втрату даних, якщо Користувач не створював належні резервні копії.

9.4 Імперативні гарантії для споживачів

Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, або за шахрайське введення в оману. Якщо Користувач проживає в Європейському Союзі, він користується імперативними гарантіями, передбаченими Директивою про цифровий контент (Директива (ЄС) 2019/770), Директивою про права споживачів (2011/83/ЄС) та Директивою про несправедливі умови в договорах (93/13/ЄЕС). У разі суперечності між цими Умовами та імперативним правом захисту споживачів перевагу має таке імперативне право.

10. Законодавче право на відмову та явна відмова щодо цифрового контенту

10.1 Загальне 14-денне право на відмову

Відповідно до Директиви ЄС про права споживачів (Директива 2011/83/ЄС), споживачі, які проживають у державі-члені ЄС, мають передбачене законом право відмовитися від договору протягом чотирнадцяти (14) днів з моменту його укладення (дати створення облікового запису) без застосування штрафних санкцій і без зазначення причини.

Щоб скористатися правом на відмову, ви можете використати спеціальну кнопку «Відмовитися від договору» в налаштуваннях облікового запису або надіслати чітку заяву за адресою: Novum universum, UAB, Piromonto g. 7-61, Вільнюс, Литва. Email: support@avatarooms.com.

10.2 Явна згода та відмова від права щодо негайного надання цифрового контенту

Натискаючи «Згенерувати» або ініціюючи запит на рендеринг медіа, ви (a) надаєте явну попередню згоду на негайний початок надання цифрового контенту; та (b) визнаєте, що тим самим втрачаєте 14-денне право на відмову щодо цього конкретного об’єкта цифрового контенту.

10.3 Без впливу на безоплатні послуги

Якщо Сервіс надається безоплатно і Користувач не здійснював жодної оплати, право на відмову має обмежене практичне значення. Користувач може видалити свій обліковий запис у будь-який час через налаштування облікового запису.

11. Призупинення, припинення облікового запису та порядок оскарження

11.1 Припинення облікового запису за ініціативою Користувача

Користувач може припинити дію свого облікового запису в будь-який час, використавши функцію видалення облікового запису в налаштуваннях або звернувшись на support@avatarooms.com. Після припинення обліковий запис обробляється відповідно до нашої Політики конфіденційності, включно з 30-денним пільговим періодом до остаточного видалення.

11.2 Право платформи обмежувати контент або припиняти облікові записи

Платформа залишає за собою право призупинити або остаточно припинити обліковий запис Користувача, якщо: (a) Користувач істотно або неодноразово порушує ці Умови; (b) цього вимагає закон або регуляторний орган; (c) подальше використання створює ризик для безпеки або прав інших осіб; або (d) обліковий запис був неактивним протягом 24 місяців (за умови розумного попередження перед припиненням).

Відповідно до статті 23 Закону про цифрові послуги платформа призупинить на розумний період надання своїх послуг користувачам, які систематично надають явно незаконний контент, після попередження.

11.3 Наслідки припинення

Після припинення: (a) право доступу до Сервісу припиняється негайно; (b) ліцензія, надана відповідно до розділу 5.3, продовжує діяти в зазначеному там обсязі; (c) дані обробляються згідно з графіком зберігання, наведеним у Політиці конфіденційності; та (d) розділи 5, 6, 9, 12, 13, а також будь-які положення, які за своєю природою повинні залишатися чинними, продовжують застосовуватися.

12. Застосовне право, юрисдикція та альтернативне вирішення спорів

12.1 Застосовне право

Ці Умови регулюються виключно та тлумачаться відповідно до законодавства Республіки Литва без урахування колізійних норм.

12.2 Визнання імперативного захисту споживачів

Якщо Користувач є споживачем, який постійно проживає в державі-члені ЄС, він користується будь-якими імперативними нормами захисту прав споживачів країни свого проживання. Якщо такі норми надають вищий рівень захисту, застосовуються саме вони.

12.3 Судова юрисдикція

Суди Вільнюса, Литва, мають невиключну юрисдикцію. Якщо Користувач є споживачем з ЄС, він зберігає право звертатися до судів держави-члена ЄС, у якій має місце проживання (Регламент Brussels I bis, ст. 18).

12.4 Позасудове альтернативне вирішення спорів (ADR)

Компетентним національним органом зі споживчих спорів є Державна служба захисту прав споживачів Литви (VVTAT):

  • Вебсайт: https://vvtat.lrv.lt/en/
  • Адреса: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Вільнюс, Литва
  • Email: tarnyba@vvtat.lt
  • Телефон: +370 5 262 6751

Якщо ви перебуваєте в іншій державі-члені ЄС, ви можете подати спір до схваленого у вашій країні органу ADR.

13. Відшкодування та звільнення від відповідальності

У межах, дозволених чинним законодавством, Користувач погоджується захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності Avatarooms, її посадових осіб, директорів, працівників та агентів щодо будь-яких претензій, збитків, втрат, зобов’язань, витрат і видатків, що виникають у зв’язку з або стосуються: (a) використання Користувачем Сервісу; (b) творчих вхідних даних або згенерованого контенту Користувача; (c) порушення Користувачем цих Умов; (d) порушення Користувачем чинного законодавства; або (e) використання Користувачем контенту, згенерованого ШІ, поза платформою у спосіб, що спричиняє шкоду.

Це зобов’язання з відшкодування не застосовується тією мірою, якою претензія виникає внаслідок власної умисної поведінки або грубої недбалості платформи. Якщо Користувач є споживачем, його відповідальність визначається відповідно до чинного законодавства.

14. Зміни до цих Умов

14.1 Право на зміну та оновлення

Платформа залишає за собою право змінювати, оновлювати або доповнювати ці Умови в будь-який час для відображення операційних потреб або правових вимог.

14.2 Обов’язкове повідомлення про істотні зміни

Відповідно до статті 14 Закону про цифрові послуги платформа завчасно повідомить Користувача про будь-які істотні зміни цих Умов щонайменше за тридцять (30) днів до набрання ними чинності. Повідомлення надається через: (a) помітне повідомлення в Сервісі; (b) електронний лист на зареєстровану адресу Користувача; або (c) обидва способи.

14.3 Право відхилити зміни та подальше використання

Якщо Користувач не погоджується зі зміненими Умовами, він може припинити обліковий запис до набрання змінами чинності. Щодо істотних змін, які суттєво змінюють права Користувача, ми вимагатимемо явного підтвердження згоди перед подальшим використанням Сервісу.

15. Сервіси та посилання третіх осіб

Сервіс може містити посилання на вебсайти, сервіси або ресурси третіх осіб, які не належать Avatarooms і не контролюються нею. Ми не схвалюємо та не несемо відповідальності за контент, практики конфіденційності або умови будь-якого сервісу третьої сторони. Ваша взаємодія з такими сервісами регулюється їхніми власними умовами та політиками, і ви здійснюєте доступ до них на власний ризик.

16. Загальні положення

16.1 Повна угода

Ці Умови разом із нашою Політикою конфіденційності становлять повну угоду між Користувачем і Avatarooms щодо Сервісу.

16.2 Подільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, таке положення має бути змінене в мінімально необхідному обсязі для надання йому чинності та можливості примусового виконання або відокремлене. Інші положення продовжують діяти в повному обсязі.

16.3 Відсутність відмови від права

Невиконання платформою будь-якого положення цих Умов не означає відмови від її права застосовувати таке положення в майбутньому.

16.4 Відступлення прав і передача обов’язків

Користувач не може відступати свої права або передавати свої обов’язки за цими Умовами без попередньої письмової згоди платформи. Платформа може передавати свої права у зв’язку зі злиттям, поглинанням або продажем активів за умови розумного повідомлення.

16.5 Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, ви можете зв’язатися з нами:

Novum universum, UAB
Piromonto g. 7-61, Вільнюс, Литва
Код підприємства: 304773257

  • Загальні звернення: support@avatarooms.com
  • Правові питання та скарги щодо контенту: legal@avatarooms.com
  • Питання конфіденційності: privacy@avatarooms.com

Для цілей статті 11 Закону про цифрові послуги єдиною точкою контакту платформи для органів держав-членів, Європейської Комісії та Європейської ради з цифрових послуг є: dsa@avatarooms.com. Комунікація з цією точкою контакту може вестися англійською та литовською мовами.

Ці Умови користування підготовлені відповідно до чинних положень Регламенту (ЄС) 2022/2065 (Закон про цифрові послуги), Регламенту (ЄС) 2024/1689 (Закон ЄС про ШІ), Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR), Директиви 2011/83/ЄС (Директива про права споживачів), Директиви 2013/11/ЄС (ADR Directive), Директиви (ЄС) 2019/770 (Директива про цифровий контент), Директиви 93/13/ЄЕС (Директива про несправедливі умови в договорах), Директиви (ЄС) 2019/790 (CDSM Directive) та чинного законодавства Республіки Литва.

← Назад на головну